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知識(shí)內(nèi)容管理
面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
青島海爾股份有限公司 最近更新 1287人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé): 1. 個(gè)人知識(shí)體系建設(shè) - 設(shè)計(jì)個(gè)人知識(shí)生產(chǎn)流程及激勵(lì)機(jī)制,提升知識(shí)創(chuàng)建效率與覆蓋率(如模板化文檔、經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)、項(xiàng)目總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化)。 - 從集團(tuán)知識(shí)管理現(xiàn)狀診斷,并結(jié)合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,從流程、組織、IT、內(nèi)容等方面,從0→1進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理體系建設(shè)與優(yōu)化; - 指導(dǎo)關(guān)鍵用戶(hù)(核心團(tuán)隊(duì)或知識(shí)大V)進(jìn)行高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)出,形成企業(yè)知識(shí)標(biāo)桿案例。 2. 知識(shí)結(jié)構(gòu)化與標(biāo)簽體系設(shè)計(jì) - 建立知識(shí)標(biāo)簽、元數(shù)據(jù)及分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的結(jié)構(gòu)化、可檢索和可復(fù)用。 - 結(jié)合NLP、知識(shí)圖譜技術(shù)推動(dòng)知識(shí)自動(dòng)標(biāo)注、語(yǔ)義關(guān)聯(lián)和跨工具知識(shí)調(diào)用。 3. 知識(shí)內(nèi)容質(zhì)量管理 - 制定內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)檢機(jī)制(人工 AI結(jié)合),確保知識(shí)準(zhǔn)確性、完整性與及時(shí)性。 - 優(yōu)化個(gè)人知識(shí)創(chuàng)作工具(自動(dòng)摘要、智能問(wèn)答、文檔解析等),降低知識(shí)產(chǎn)出門(mén)檻。 4. 知識(shí)應(yīng)用價(jià)值挖掘 - 通過(guò)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)(上傳頻率、知識(shí)使用率、交互數(shù)據(jù))挖掘高價(jià)值知識(shí),推動(dòng)其在智能問(wèn)答、推薦和跨系統(tǒng)調(diào)用中的落地。 - 基于各業(yè)務(wù)領(lǐng)域/部門(mén)的知識(shí)沉淀、分享情況,通過(guò)知識(shí)盤(pán)點(diǎn)、知識(shí)庫(kù)建設(shè)、社群建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、AI技術(shù)應(yīng)用等,提升對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域/部門(mén)的知識(shí)獲取效率; - 總結(jié)各部門(mén)知識(shí)管理優(yōu)秀實(shí)踐案例,并在其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行分享,豐富集團(tuán)知識(shí)管理實(shí)踐庫(kù),提升用戶(hù)依賴(lài)度與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享文化。 5. 跨部門(mén)協(xié)作與方法論輸出 - 與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)個(gè)人知識(shí)生產(chǎn)工具優(yōu)化及功能落地。 - 輸出企業(yè)級(jí)個(gè)人知識(shí)管理方法論,提升組織整體知識(shí)管理能力。 任職要求: 1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,信息管理、人工智能、知識(shí)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗(yàn)要求:3年以上企業(yè)知識(shí)管理、內(nèi)容生產(chǎn)或知識(shí)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn);有企業(yè)個(gè)人知識(shí)管理工具使用或搭建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 專(zhuān)業(yè)能力: - 熟悉知識(shí)生產(chǎn)、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)簽體系設(shè)計(jì)及內(nèi)容管理全流程。 - 熟悉NLP、知識(shí)圖譜、智能問(wèn)答等技術(shù)在知識(shí)處理中的應(yīng)用優(yōu)先。 - 數(shù)據(jù)敏感度高,能通過(guò)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)優(yōu)化個(gè)人知識(shí)產(chǎn)出和應(yīng)用效果。 4. 軟技能:邏輯清晰,創(chuàng)新能力強(qiáng),善于推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作,關(guān)注知識(shí)價(jià)值沉淀與用戶(hù)體驗(yàn)。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在阿拉善人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:青島嶗山區(qū)青島-嶗山區(qū)青島海爾科創(chuàng)生態(tài)園
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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