1、耐心回答客戶提出各種問題,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易,達成銷售目標;包括回答客戶咨詢、下單確認、發(fā)貨通知等;
2、對電商平臺組織的大型團購落地活動進行銷售支持;
3、為客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時,解決客戶提出的問題和要求;
4、為客服工作質(zhì)量的提升,不斷提出建議和自己的想法。
職位要求:
1、年齡20-35,學(xué)歷不限,品德優(yōu)秀,有眼睛經(jīng)驗優(yōu)先。
2、打字速度快,淘寶、天貓客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對待買家熱情,能熟練快速、不厭其煩的解答買家的問題;
4、品行端正、性格溫和有耐心,較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,并有較好的團隊合作意識,良好的服務(wù)意識。
工作時間:做六休一(綜合工時排班)不接受居家辦公
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在阿拉善人才網(wǎng)上看到的。
